Prérequis
Vous êtes titulaire d’un Bac+2 ou de niveau 5 dans le domaine.
Sur demande de dérogation, il est possible d’intégrer des candidats pouvant justifier de 3 années d’expérience dans le secteur de la fonction commerciale
La formation
L’étudiant en bachelor responsable du développement commercial participe à la définition de la politique commerciale de l’entreprise afin de l’adapter à la stratégie globale.
Il définit les objectifs, détermine les axes commerciaux prioritaires, assure le management de l’équipe commerciale dans le contexte de la digitalisation croissante de la force de vente.
Parcours de formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Modalités
Vous pouvez nous contacter au 04.67.39.90.70 ou nous adresser un mail à info@ecoleruffel.com
à l’issue de cette Réunion, vous aller recevoir un dossier de candidature, un test à réaliser en ligne ainsi qu’une date d’entretien individuel de positionnement
individuel
Vous devez vous présenter avec vos dossier comprenant l’intégralité des documents demandés, et avoir effectué le test en ligne
Nous vous donnons une réponse par mail dans un délai de 8 jours après l’entretien. Vous n’aurez plus qu’à vous préparer pour révéler votre talent. Nous nous chargeons du reste.
Modalités de l’examen
Évaluation des compétences
Pour être admis à la certification, l’apprenant doit avoir validé TOUS les blocs de compétences.
Dossiers écrits avec un oral.
Mises en situations professionnelles réelles, portant sur :
- La réalisation du diagnostic stratégique de l’entreprise
- La rédaction d’un plan d’actions commerciales
- Le management d’une équipe commerciale
Étude de cas et un oral sur le développement de la stratégie de croissance d’une entreprise
Acquisition de la certification
Pour connaitre les modalités de validation de la certification voir fiche RNCP.
Suivi de l’efficacité de la formation.
Un formulaire d’évaluation de la formation est transmis au début, à mi-parcours et à la fin de la formation.
Témoignage(s)
Programme
Bloc 1 - Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
- Réaliser le diagnostic stratégique de l’entreprise
- Définir les objectifs commerciaux (méthode SMART) pour développer l’activité de l’entreprise, dans le cadre d’un plan de croissance (interne et/ou externe)
- Élaborer le plan d’actions commerciales, sous forme de feuille de route du développement commercial
- Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales, dans le cadre d’une stratégie omnicanale et une démarche RSE
- Évaluer la performance commerciale de l’entreprise par des indicateurs de suivi des résultats commerciaux (les KPI)
- Contrôler le plan d’actions commerciales
Bloc 2 - Développer la stratégie de croissance de l’entreprise
- Définir la stratégie commerciale de l’entreprise
- Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale
- Établir une politique de prix (pricing) attrayante et cohérente du produit ou service
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale, pour répondre aux besoins des clients
- Construire une proposition commerciale sur mesure
- Construire une stratégie de négociation commerciale
- Développer le portefeuille clients, personnaliser la relation client et les fidéliser
- Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant
Bloc 3 - Manager une équipe commerciale
- Déterminer le profil de l’équipe commerciale
- Composer l’équipe commerciale, par le recrutement éventuel de nouveaux commerciaux
- Piloter le processus commercial par la mise en place d’outils de visualisation (outil de gestion de la relation client, CRM) et de gestion des activités commerciales (funnel commercial)
- Développer des stratégies d’animation et de motivation de l’équipe commerciale
- Mettre en place des stratégies pour développer les compétences individuelles et collectives de l’équipe commerciale,
- Coordonner les opérations commerciales de son équipe
- Évaluer les performances commerciales des collaborateurs
- Contrôler l’activité de l’équipe commerciale
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Titres reconnus par l’Etat
Objectifs
- Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
- Développer la stratégie de croissance de l’entreprise
- Manager une équipe commerciale
Missions en entreprises
Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
- Réaliser le diagnostic stratégique d’une entreprise
- Définir les objectifs commerciaux (méthode SMART)
- Élaborer le plan d’actions commerciales
- Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales
- Évaluer la performance commerciale de l’entreprise par des indicateurs de suivi des résultats commerciaux (les KPI)
- Contrôler le plan d’actions commerciales
Développer la stratégie de croissance de l’entreprise
- Définir la stratégie commerciale de l’entreprise
- Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale
- Établir une politique de prix (pricing)
- Mettre en œuvre et développer la stratégie commerciale omnicanale
- Construire une stratégie commerciale et une proposition commerciale sur mesure
- Développer le portefeuille et fidéliser le client
- Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant
Manager une équipe commerciale
- Composer l’équipe commerciale
- Piloter le processus commercial
- Motiver l’équipe commerciale,
- Développer les compétences individuelles et collectives de l’équipe commerciale
- Évaluer les performances commerciales des collaborateurs
Devenez :
Vous avez la possibilité de valider un ou des blocs de compétences acquis à vie. Pour toutes équivalences, passerelles et suite de parcours se rapprocher de Coralie CASTAGNÉ au 04.67.39.90.70
L’alternance vous tente ?
Vous pouvez :
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Modalités pédagogiques
- Méthode active alliant mise en situation pratique, travaux collaboratifs et coopératifs.
- Méthode expérientielle avec mise en situation réelle via le challenge.
- Méthode démonstrative via du mentoring et du coaching.