Prérequis
Vous êtes titulaire d’un Bac ou avez un titre de niveau 4.
La formation
Vous serez le collaborateur direct du Chef d’entreprise d’une PME/PMI. Deux orientations nouvelles dans le métier: la pérennisation et la gestion des risques recentrées sur des activités transversales plus proches des conditions de travail en entreprise.
Parcours de formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Modalités
Vous pouvez nous contacter au 04.67.39.90.70 ou nous adresser un mail à info@ecoleruffel.com
à l’issue de cette Réunion, vous aller recevoir un dossier de candidature, un test à réaliser en ligne ainsi qu’une date d’entretien individuel de positionnement
individuel
Vous devez vous présenter avec vos dossier comprenant l’intégralité des documents demandés, et avoir effectué le test en ligne
Nous vous donnons une réponse par mail dans un délai de 8 jours après l’entretien. Vous n’aurez plus qu’à vous préparer pour révéler votre talent. Nous nous chargeons du reste.
Modalités de l’examen
Évaluation des compétences
- Épreuves écrites et orales selon les directives des examens du BTS posées par l’Éducation Nationale
Acquisition de la certification
- Pour connaitre les modalités de validation de la certification voir fiche RNCP
Suivi de l’efficacité de la formation
- Un formulaire d’évaluation de la formation est transmis au début, à mi-parcours et à la fin de la formation
Témoignage(s)
Programme
Bloc 1 - Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
- Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
- Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés)
- Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
- Rechercher et sélectionner les fournisseurs
- Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs
- Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
Bloc 2 - Participer à la gestion des risques de la PME
- Conduire une veille
- Accompagner la mise en place d’un travail en mode «projet»
- Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices
- Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
- Gérer des risques identifiés dans la PME
- Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
Bloc 3 - Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
- Assurer le suivi administratif du personnel
- Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
- Organiser les élections des représentants du personnel
- Participer à la gestion des ressources humaines
- Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise
Bloc 4 - Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
- Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
- Améliorer des processus «support» et organiser et suivre les activités de la PME
- Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
- Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
- Analyser l’activité de la PME
- Produire et analyser des informations de nature financière
- Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
- Concevoir et analyser un tableau de bord
Avec votre BTS poursuivez au Campus RUFFEL
Titres reconnus par l’Etat
Objectifs
- Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
- Participer à la gestion des risques de la PME
- Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
- Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
Missions en entreprises
Gestion opérationnelle de l'entreprise
Gestion de la clientèle et des fournisseurs: accueil, information, recherche, conseil à la clientèle, facturation, relances, traitement et suivi des réclamations. Recherche et sélection des fournisseurs, suivi comptable.
Gestion des risques de l'entreprise
Veiller aux conditions de la pérennité de l’entreprise par l’adaptation aux évolutions de son environnement: veille, suivi et gestion des risques, mise en place d’une démarche qualité.
Gestion du personnel
Suivi administratif du personnel, préparer les éléments de la paie. Gestion des ressources humaines, contribuer à la cohésion interne.
Soutien au fonctionnement et au développement
Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME, participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle, concevoir et analyser un tableau de bord.
Devenez :
Vous avez la possibilité de valider un ou des blocs de compétences acquis à vie. Pour toutes équivalences, passerelles et suite de parcours se rapprocher de Coralie CASTAGNÉ au 04.67.39.90.70
L’alternance vous tente ?
Vous pouvez :
- Postuler pour la formation en alternance.
- Commencer la formation souhaitée en étudiant sur le même rythme de formation que les alternants. Ce qui vous laisse la possibilité de trouver une entreprise afin de poursuivre votre formation en alternance et cela même plusieurs mois après le début de la formation.
Modalités pédagogiques
- Pendant la durée de la formation l’équipe pédagogique réalise un encadrement et un suivi de l’apprenant.
- Durant la formation l’ensemble des formateurs s’appuie sur des méthodes pédagogiques dynamiques.
- L’ensemble de nos formateurs sont déclarés auprès du rectorat de Montpellier, et nos formations sont réalisées conformément au référentiel académique.